Prednosti kupnje
Prednosti kupnje na Zebra.hr
PODRŠKA KUPCIMA:
- KORISNIČKA PODRŠKA bez automatiziranih odgovora - na hrvatskom i engleskom. Ključno nam je s kupcima njegovati ‘ljudski’ kontakt, biti iskren i od pomoći, stoga smo dostupni u slučaju bilo kakvog problema (reklamacije, dostava…)
- TVOJE ZADOVOLJSTVO nam je prioritet
JEDNOSTAVNA KUPNJA bez skrivenih troškova - ne moraš razmišljati tijekom odlučivanja o kupnji
- BESPLATNA DOSTAVA ZA CIJELU HRVATSKU - za sve proizvode i bez obzira na iznos narudžbe
- kupnja BEZ REGISTRACIJE
- ISTA CIJENA za sve vrste plaćanja - prioritet nam je da ti kupnja bude jednostavna i laka
- NEMA SKRIVENIH TROŠKOVA - bez carine (skladišta naših partnera nalaze se unutar Europske unije), bez uvećane cijene za plaćanje Paypalom, karticama i obročno plaćanje
- 58.000+ PROIZVODA - obavi sve na jednom mjestu jer u ponudi preko 58.000 proizvoda u više od 1000 kategorija, i taj broj stalno raste!
100% SIGURNOST:
- ISKUSTVO - imamo 18 godina iskustva u online prodaji
- PRAVO NA BESPLATAN POVRAT unutar 14 dana - za svaku kupnju imaš zakonsko pravo na povrat u roku od 14 dana od dana dostave, bez obrazloženja. Ovo ne vrijedi jedino za proizvode rađene po narudžbi. Povrat proizvoda organiziran je i financiran s naše strane!
- Garantirana 100% SIGURNA KUPNJA! Pri plaćanju karticama na našoj internetskoj trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
- PRAĆENJE STATUSA NARUDŽBE - tijek svoje pošiljke možeš pratiti putem "tracking" broja
- Naša tvrtka je u potpunosti IZ HRVATSKE - vjerodostojnost poslovanja lako provjerljiva u svim bazama domaćih pravnih subjekata
- FAIR PLAY - jako nam je važno pošteno odraditi posao i imati dobar odnos s našim kupcima. Smatramo to obostranom koristi i obožavamo takve win-win situacije! Zato ne nabijamo cijene, ne muljamo, odgovaramo na svaki upit, proizvode s više od jedne reklamacije automatski isključujemo iz ponude!
IZBOR NAČINA PLAĆANJA:
- OBROČNO PLAĆANJE - mogućnost plaćanja od 2-12 rata, bez kamata
- Uplata na račun, kartice i Paypal
- R1 RAČUN - izdajemo R1 račune i eRačune
PRIZNANJA:
Prema ocjeni stručne komisije Shopper's Mind na natjecanju Web trgovac godine 2019., Zebra.hr je uvrštena u TOP 3 u kategoriji Namještaj.
Prema ocjeni stručne komisije Shopper's Mind na natjecanju Web trgovac godine 2020., Zebra.hr je uvrštena u TOP 3 u kategoriji Web shopping malls.
EKOLOŠKI I HUMANITARNI EFEKT:
- BRIGA O OKOLIŠU - brinemo zajedno s tobom o okolišu i šumama - ne printamo ništa osim onoga što je nužno (da, i račun ti šaljemo e-mailom, no ako ti je potreban račun na papiru, uvijek nam možeš pisati i poslat ćemo ti ga poštom na željenu adresu)
- HUMANITARNO DJELOVANJE - dio prihoda od svake narudžbe doniramo za zaštitu životinja, čime i ti kao naš kupac postaješ humanitarac!