Prednosti kupnje

PODRŠKA KUPCIMA:

• KORISNIČKA PODRŠKA  bez automatiziranih odgovora - na hrvatskom i engleskom. Ključno nam je s kupcima njegovati ‘ljudski’ kontakt, biti iskren i od pomoći, stoga smo dostupni u slučaju bilo kakvog problema (reklamacije, dostava…)
• TVOJE ZADOVOLJSTVO nam je prioritet 

JEDNOSTAVNA KUPNJA  bez skrivenih troškova - ne moraš razmišljati tijekom odlučivanja o kupnji

• BESPLATNA DOSTAVA ZA CIJELU HRVATSKU - za sve proizvode i bez obzira na iznos narudžbe  
• kupnja BEZ REGISTRACIJE - prioritet nam je da ti kupnja bude jednostavna i laka  
• NEMA SKRIVENIH TROŠKOVA - bez carine (skladišta naših partnera nalaze se unutar Europske unije), bez uvećane cijene za plaćanje Paypalom, karticama i obročno plaćanje
• 122.000+ PROIZVODA - obavi sve na jednom mjestu jer u ponudi imamo preko 122.000 proizvoda u više od 1000 kategorija, i taj broj stalno raste!

100% SIGURNOST:

• ISKUSTVO -  imamo 18 godina iskustva u online prodaji
• PRAVO NA BESPLATAN POVRAT unutar 14 dana - za svaku kupnju imaš zakonsko pravo na povrat u roku od 14 dana od dana dostave, bez obrazloženja. Ovo ne vrijedi jedino za proizvode rađene po narudžbi. Povrat proizvoda organiziran je i financiran s naše strane!
• Garantirana 100% SIGURNA KUPNJA! Pri plaćanju karticama na našoj internetskoj trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.  
• PRAĆENJE STATUSA NARUDŽBE - tijek svoje pošiljke možeš pratiti putem "tracking" broja
• Naša tvrtka je u potpunosti IZ HRVATSKE - vjerodostojnost poslovanja lako provjerljiva u svim bazama domaćih pravnih subjekata  
• FAIR PLAY - jako nam je važno pošteno odraditi posao i imati dobar odnos s našim kupcima. Smatramo to obostranom koristi i obožavamo takve win-win situacije! Zato ne nabijamo cijene, ne muljamo, odgovaramo na svaki upit, proizvode s više od jedne reklamacije automatski isključujemo iz ponude!

IZBOR NAČINA PLAĆANJA:

• OBROČNO PLAĆANJE - mogućnost plaćanja od 2-12 rata, bez kamata
• Uplata na račun, kartice i Paypal 
• za veći dio asortimana omogućujemo i plaćanje pouzećem
• R1 RAČUN - izdajemo R1 račune i eRačune

PRIZNANJA:

Prema ocjeni stručne komisije Shopper's Mind na natjecanju Web trgovac godine 2019.,  Zebra.hr je uvrštena u TOP 3 u kategoriji Namještaj.
Prema ocjeni stručne komisije Shopper's Mind na natjecanju Web trgovac godine 2020.,  Zebra.hr je uvrštena u TOP 3 u kategoriji Web shopping malls.
Prema ocjeni stručne komisije Shopper's Mind na natjecanju Web trgovac godine 2021.,  Zebra.hr je uvrštena u TOP 3 u kategoriji Namještaj.

EKOLOŠKI I HUMANITARNI EFEKT:

• BRIGA O OKOLIŠU - brinemo zajedno s tobom o okolišu i šumama - ne printamo ništa osim onoga što je nužno (da, i račun ti šaljemo e-mailom, no ako ti je potreban račun na papiru, uvijek nam možeš pisati i poslat ćemo ti ga poštom na željenu adresu)
• HUMANITARNO DJELOVANJE - dio prihoda od svake narudžbe doniramo za zaštitu životinja, čime i ti kao naš kupac postaješ humanitarac!