Zebra.hr | O nama - Pouzdani partner za dom

Naša priča

Znate onaj osjećaj? Sati i sati potrage za savršenim komadom namještaja, a na kraju – ili je cijena astronomska, ili kvaliteta upitna, ili na dostavu čekate vječnost, a nitko vam se ne javlja.

E, pa naša priča počinje upravo tu.

Mi smo Maja i Daniel i, prije nego što smo 2016. godine pokrenuli Zebra.hr, bili smo kupci. Baš kao i vi. Frustrirani, umorni od kompromisa i uvjereni da online kupnja namještaja u Hrvatskoj mora biti bolja. Ljudskija. Poštenija.

Odlučili smo stvoriti mjesto gdje se nećete osjećati kao samo još jedan broj narudžbe. Mjesto gdje iza ekrana stoje stvarni ljudi kojima je stalo.

Maja i Daniel - osnivači Zebra.hr

Naša pravila su jednostavna:

1. Ljudski pristup. Kad nas trebate, s druge strane e-maila je stvarna osoba, spremna pomoći. Naš AI asistent je tu da vam pomogne s brzim upitima i da vam olakša kupovinu, ali za svaku složeniju situaciju, tu smo mi. Želimo čuti što vas muči i riješiti to. Jer smo i sami bili u vašoj koži.

2. Iskreno, bez sitnih slova. Naša uloga je biti vaš most do provjerenih europskih proizvođača, čime vam osiguravamo fer cijenu. Upravo zato smo potpuno transparentni. Ako se ispostavi da proizvod ima manu ili isporuka kasni, nećemo tražiti izgovore – priznat ćemo pogrešku i dati sve od sebe da situaciju riješimo što prije u vašu korist. Naše povjerenje gradimo na iskrenosti, čak i kada stvari ne idu savršeno po planu.

3. Kvaliteta, uz vašu sigurnost. Naše putovanje u online svijetu traje još od 2003. i naučilo nas je jednoj stvari: povjerenje je ključno. Surađujemo isključivo s pažljivo odabranim dobavljačima. Budući da se proizvodi (kojih je preko 300.000!) dostavljaju direktno s njihovih skladišta, ne možemo osobno pregledati svaki artikl. Upravo zato, vaša sigurnost je na prvom mjestu: nudimo vam besplatnu dostavu i, ako niste zadovoljni, povrat o našem trošku. Bez komplikacija.

A zašto baš "Zebra"?

Ime je naš mali podsjetnik na ono što je važno. Simbolizira povezanost s prirodom i jedinstvenost. Zato svakom vašom kupnjom odvajamo dio prihoda za udruge koje brinu o životinjama. Cijeli proces s kauča nadgleda i naša glavna direktorica nadzora – naša mačkica, koja nas svakodnevno podsjeća na tu misiju.

Ne vjerujte samo nama na riječ:

Ponosni smo što su naš trud prepoznali i drugi (osvojili smo nekoliko Shopper's Mind nagrada), ali najviše nam znače riječi onih zbog kojih postojimo – naših kupaca.

"Kupovao sam samo jedan artikl – dasku za WC školjku. Svidjelo mi se što je artikl bio detaljno opisan, sa svim dimenzijama i fotografijama. Zebra nudi besplatnu dostavu, a još sam dobio i popust. Preporučujem!"

"Jednostavno i pregledno, bez komplikacija. Sve pohvale za web trgovinu i brzu kupovinu."

"Odlična usluga, brza dostava i proizvodi su točno kao na slici. Zadovoljna sam kupovinom."

"Vrlo jednostavno za korištenje i pronalazak onoga što treba. Brza i sigurna kupovina."

"Kupovina je bila brza i jednostavna, a proizvodi su povoljni i kvalitetni. Svakako preporučujem."

"Prvi put naručujem preko Zebra.hr i nadam se da će proizvod doći ispravan i onakav kakav je prikazan na slici. Pregledno i jednostavno."

Sve recenzije pogledaj na: Jeftinije.hr

Zebra.hr je više od webshopa. To je naše obećanje vama da kupnja namještaja može biti jednostavno, sigurno i ugodno iskustvo. To je partnerstvo u stvaranju doma kakav zaslužujete.

Hvala vam što ste dio naše priče. ❤️

Zavirite u našu akcijsku ponudu ili se prijavite na newsletter i uhvatite najbolje prilike prije svih!

OSNOVNE INFORMACIJE O NAŠOJ TVRTKI:

Molimo vas da obratite pažnju: Niže navedena adresa je adresa sjedišta tvrtke i na njoj ne možete kupiti niti pogledati proizvode.
Rad sa strankama isključivo putem e-maila!

Puni naziv tvrtke: INDIGO SVIJET društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge
Skraćeni naziv tvrtke: INDIGO SVIJET d.o.o.
Sjedište: Zagreb, Radnička cesta 20
OIB: 98179708078
MB: 2296039
NKD: 4799
Registarski sud: Trgovački sud u Zagrebu, reg.uložak br. Tt-07/12404-4 MBS: 080630025
Račun: 2484008-1104421768 (Raiffeisenbank Austria d.d., Zagreb, Petrinjska 59)
IBAN: HR7124840081104421768
SWIFT: RZBHHR2X
PDV ID BROJ: HR 98179708078
Temeljni kapital: 20.000,00 kuna, uplaćen u cijelosti
Član uprave društva: Daniel Postružin – direktor