Zebra hr kontakt

KORISNIČKA PODRŠKA DOSTUPNA JE ISKLJUČIVO PUTEM E-MAILA

Zbog velikog obujma narudžbi i svakodnevnih upita, nismo u mogućnosti nuditi telefonsku podršku niti vršiti povratne pozive. Pisani oblik komunikacije omogućuje nam točnu obradu svakog upita, uz provjeru svih potrebnih informacija i bez mogućnosti nesporazuma ili čekanja na liniji.

Radno vrijeme: ponedjeljak - petak
Na upite odgovaramo redoslijedom zaprimanja, najčešće unutar 24 sata. U pojedinim slučajevima odgovor može potrajati dulje ako je potrebno dodatno provjeriti informacije s dobavljačem.

KAKO DO BRZOG ODGOVORA?

Odgovore na najčešća pitanja naših kupaca možete pronaći  [OVDJE].

ZA BRŽU OBRADU UPITA PRIPREMITE:

> UPITI O PROIZVODU: Šifru proizvoda ili link na proizvod.

> REKLAMACIJE / POVRATI

  • Broj narudžbe ili račun
  • Opis problema ili razlog povrata
  • Fotografije oštećenja (ako postoje)


> SLUŽBENE PONUDE - Pošaljite nam sljedeće podatke:

  • Ime i prezime / naziv tvrtke
  • Ulica i kućni broj
  • Mjesto
  • Poštanski broj
  • OIB (tvrtke ili osobni, ako je riječ o obrtu)
  • Broj mobitela
  • Napomenu ako ste obveznik e-računa
     

KONTAKT

e-mail: prodaja@zebra.hr

Pošaljite nam poruku ili upit

|Za detalje načina prikupljanja, čuvanja i obrade osobnih podataka pogledajte OVDJE. |